Newsletter Inštitútu moderného spotrebiteľa pravidelne vyberá zaujímavé udalosti, ktoré ovplyvňujú slovenské spotrebiteľské prostredie.
O koľko zdražejú autá a budú potraviny naozaj lacnejšie?
Krv je životom pre ľudí, dane sú životom pre štát. Nie je preto prekvapivé, že najväčšími opatreniami konsolidačného balíčka sú práve daňové novinky. Z približne 2,7-miliardového súboru opatrení tvorí viac ako tretinu úprava sadzieb DPH a ďalšiu pätinu pridáva nová daň z finančných transakcií. Základná sadzba sa zvýši z 20 na 23 percent, niektoré potraviny a lieky pôjdu z 10 na 5 percent a zvyšné potraviny a elektrická energia spadnú do novej sadzby 19 percent.
Viac o zmenách a ich dopade na spotrebiteľov sa dočítate TU.
Jednoduchšie riešenie spotrebiteľských sporov cez internet
Rada Európskej Únie diskutuje o opatreniach, ktoré by umožnili európskym spotrebiteľom rýchlejšie riešiť spory s firmami. Vďaka novému online prístupu budú môcť kupujúci tovaru či služieb možnosť podať sťažnosť na firmu a tá bude musieť odpovedať do 20 dní. Ak to neurobí, prípad sa bude riešiť mimosúdnou cestou, čo je rýchlejšie a úspornejšie. V priemere by to pomohlo vyše 200-tisíc európskym spotrebiteľom ročne, pre ktorých bolo v súčasnosti jednoduchšie sa sporu vyhnúť.
Viac sa dočítate TU.
Nové pravidlá internetu
K aktom o digitálnych službách a trhoch môže pribudnúť aj akt o digitálnych sieťach, ktorý sa týka zmien v telekomunikačnom sektore. Hlavným cieľom je, aby sme všetci mali rýchle a kvalitné internetové pripojenie do roku 2030. Či sa tieto zmeny reálne aj dotknú cien a kvality služieb, závisí od presného nastavenia nových pravidiel.
Viac sa dočítate TU.
Nové zmeny pre zákazníkov aj na Slovensku
Ministerstvo hospodárstva plánuje nové zásadné úpravy v zákone o ochrane spotrebiteľa. V súlade so smernicami EÚ budú obchodníci povinní ponúkať cenovo dostupné opravy tovarov. Ak si zákazník vyberie opravu namiesto výmeny, záruka na opravený výrobok sa predĺži o jeden rok. Zároveň by sa mala zaviesť aj online platforma, ktorá umožní porovnať ceny opráv a nájsť miestne opravovne. Tieto zmeny uľahčia kupujúcim prístup k oprave a zvýšia ochranu ich práv.
Viac sa dočítate TU.